Das Verhalten oder die im Unternehmen umgesetzte Arbeitsleistung von Mitarbeitern wird sowohl von persönlichen als auch von organisationalen Parametern bestimmt. Diese lassen sich zu vier Gruppen zusammenfassen. Auf der Ebene der Person sind das Wollen und Können, auf der Ebene des Unternehmens sind dies Struktur und Umwelt.

Diese vier Determinaten sind die Randbegrenzer für die Spielwiese auf der Menschen täglich ihre Arbeit erledigen. Verändern sich nun diese Grenzen ist es unwahrscheinlich, dass die neuen Möglichkeiten erkannt bzw. genutzt werden. Ziel ist es gemeinsam mit den Mitarbeitern neue Randsteine, unter der Bedingung die strategischen Vorgaben, zu finden. Dafür stehen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung.

Für das Erkennen der aktuellen Situation führen wir eine ganzheitliche Personalanalyse entlang der vier Determinaten durch. Ergänzt durch eine Mitarbeiterbefragung werden die grundlegenden Zusammenhänge sichtbar. In der Ausschöpfungsphase werden diese Analyseergebnisse mit den Anforderungen aus der Unternehmensstrategie verzahnt. Dabei entsteht die größtmögliche Breite an neuen Handlungsmöglichkeiten. In der Verblüffensphase werden die für die Umsetzung notwendigen Maßnahmen in ein abgestimmtes Programm übersetzt.