Analysen

Ihr Kunde hat recht. Wissen Sie worin? In seinem Bedürfnis.

Die Bedürfnisse Ihrer Kunden und die dadurch gestellten Nutzenanforderungen an Ihre Produkte und Leistungen sind unsere größten und zugleich schönsten Herausforderungen. Der zufriedene Kunde ist der Lohn Ihrer Bemühungen im Erfüllen seiner Erwartungen; ein gutes Unternehmensergebnis ist die automatische Folge. Schöpfen Sie Ihre Potenziale aus, indem Sie erkennen, was Ihre Kunden wirklich wollen.

Marktstudien, Kundenbefragungen (telefonisch, brieflich, elektronisch), Lead Customer und Lead User Management, Kundenbeirat, Top-Leistungsnutzer-Beirat, Empfehlungsmanagement und ABC-Analysen sind jene Werkzeuge, die Ihnen genau die Punkte aufzeigen, welche Sie in die Lage versetzen näher bei Ihren Kunden zu sein.

Welche Werkzeuge setzen Sie bereits ein, welche werden Sie einsetzen? Wir möchten Ihnen ganz einfach und pragmatisch die Wahl erleichtern.
Vertrauen Sie auf unser Know-How.

Sie haben unwahrscheinlich viele Daten bereits in Ihrem Unternehmen. Für strategische Entscheidungen ist es am besten, wenn alle Entscheider die relevanten Informationen stets im Hinterkopf haben. Teilweise geht dies nicht – oder?!
Nutzen Sie am besten mehrdimensionale Datenwürfel (OLAP, Excel-Pivot, ...), die im Rahmen der Arbeit spielerisch nach allen Richtungen gedreht und untersucht werden können.

Wir sind Ihre Spezialisten für die Auswertung Ihrer internen Daten, wie auch für die Erhebung und Zusammenführung aller marktrelevanten Informationen (Zielgruppen, Mitbewerber, Marktentwicklung).

Lust auf strategisch verblüffende Analysen ?! Sprechen Sie mit uns. Pragmatische Marktforschung macht echt Spaß.